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Dorchester Center, MA 02124

Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM

管控的目标是规范化,标准化,是赋能

会话存档

监管、存档员工和客户的聊天会话内容
提升企业客户服务质量,风控质检有保障!
会话合规存档丨智能敏感词提醒丨会话分析丨企业高效运营
关关优解

轻松解决 团队管理 问题

离职带走客户

客户资产易流失

飞单私单监控难

企业应有收益受损

恶意删除客户

客户服务没保障

线索管理不在线
无法高效转化客户
客户运营不在线

无法精细化服务客户

运营数据不在线

无法实时掌握销售进度

关关优解

聊天记录 实时存档

会话合规存档

文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容
实时存档聊天内容自动存储云端
成员会话消息永久保存消息记录可快速检索
有效监管成员不合规的操作

智能敏感词提醒

自定义设置敏感词触发即时提醒
删除客户,辱骂客户等敏感动作实时监管
支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯

会话存档分析

多维度数据可视化分析 提升工作效能系统
每日自动统计:
沟通客户数量
每日通话时长
次数等聊天时长、占比
优化运营效率
大数据分析销售的工作质量
客户画像

客户高效运营

标签管理,360°客群洞察
精准营销直达转化标签分层管理
高效管理客户档案
设计个性化运营方案内置多维度标签
支持企业自由精细勾勒客户画像
关关优解

建议使用在 以下场景

受证券保险,银行,医药流通,医院医美,教育而培训,零售行业等行业一致认可

避免业务风险

历史聊天记录显示在侧边栏
聚合多人聊天记录
拉群相关人员协作

分析服务质量

话术规范
工作量
服务及时性
输出汇总报表
通过分析提升复购率

会话合规审计

夸大疗效?
金融风险?
特殊行业满足金融合规需求
客户画像

聊天内容展示

成员离职
数据不丢
单聊、群聊数据展示
关关优解

会话存档 特性展示

风险提醒

敏感内容自动预警
有效规范交易行为

提升效率

欢迎语侧边栏话术
有效提升会话效率

客户洞察

多标签构建客户画像
精准触达提升转化

智能管理

全流程智能预警
有效预防风险发生

客户资产

新增/删除客户提醒
防止飞单保护客资

权限分级

自定义查看权限
保护核心数据安全

在线分配

快速分配客户资源
高效服务不断层

离职继承

离职客资一键继承
保护客户资源不流失
关关优解

开启 会话存档

对微信聊天数据进行实时存储,对文字、图片、文件、视频、语音条等数据进行实时存储。
步骤 1

确定范围

针对使用部门、人员作出规划

步骤 2

签订合同

提交接口开通申请,开通

步骤 3

付款

开具正规发票,使用

联系我们,即时获取优质服务

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灵儿
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2024-12-23 02:15:29
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